В компании-доставщике опровергли появившуюся в СМИ информацию о том, что владельцы пунктов выдачи заказов собираются завтра начать забастовку. В Wildberries заявили, что эти новости не соответствуют реальности, а пункты продолжат работать в штатном режиме.
Об этом сообщает Life.ru, ссылаясь на пресс-службу компании. Тем не менее, организаторы запланированной акции заявляют, что 15 марта закроются до 7 тысяч пунктов выдачи (половина от всех имеющихся). Таким образом владельцы хотят выразить свое несогласие с новыми правилами компании. При этом конкретного учета числа участников акции организаторы не ведут.
Забастовка связана с тем, что с владельцев пунктов выдачи начали удерживать деньги за бракованный товар или его возврат клиентами. Помимо отмены этих штрафов, владельцы ПВЗ добиваются и других изменений. Они хотят снизить штрафы за видеонаблюдение и отсутствие пакетов, добиться введения гибкого графика и расчетного времени приема товаров в зависимости от их объема. Также они требуют усилить контроль за перевозкой товаров.
Владельцы пунктов Wildberries начинают забастовку Редакция наш сайт хочет добавить, что после введения 20-процентной неустойки за возврат товаров в ПВЗ владельцы точек начали сами приводить переданные им товары в надлежащий вид – стирать, штопать и красить. При этом если в коробке вдруг окажется не та вещь, именно владелец пункта должен возвратить стоимость товара клиенту. Новые правила начали действовать в первых числах марта.